- O primeiro passo, é a instalação da extensão da plataforma Lacuna, chamada “WebPKI”. Dessa forma, o seu certificado instalado em sua máquina será localizado e estará pronto para uso;
- Após terminar a instalação, volte para o site da Memed e clique novamente em "Assinatura Digital". Em seguida, clique no botão "Após instalar, clique aqui";
- Aparecerá uma lista de certificados instalados. Selecione o correto para começar a usar - deve aparecer o seu nome e o nome da autoridade certificadora a qual o seu certificado foi emitido.
Vale ressaltar:
- Esse passo a passo só está disponível para versão pelo computador, caso tenha um certificado instalado, não conseguirá assinar pelo celular;
- A Lacuna não é um certificado digital. Ela é a empresa que oferece o programa de extensão "web pki" para localizar os certificados instalados em seu computador;
- Se o seu certificado é um A3, certifique-se de que ele está devidamente instalado e, em alguns casos, plugado no computador;
- Qualquer dúvida no processo de instalação do certificado, é necessário que entre em contato com a sua certificadora para que eles possam te auxiliar nesse processo;
- Abaixo os requisitos operacionais para ser possível instalar a extensão em seu computador:
Se ficou com alguma dúvida, por favor acione a nossa central de ajuda e fale com um de nossos especialistas! 😄