O que fazer ao receber uma notificação de alerta de segurança?
Não se preocupe! Esses alertas fazem parte de um processo para garantir mais segurança à sua conta Memed.
Ao receber a notificação para atualização de senha, você encontrará em seu e-mail as instruções necessárias para atualizar o seu login, criando uma nova senha.
Importante:
Verifique também a sua caixa de SPAM, Lixo eletrônico ou Promoções caso não localize o e-mail na caixa de entrada.
Recebeu notificação de novo acesso?
Verifique se foi você quem acessou de um novo dispositivo ou local. Se sim, não há com o que se preocupar — está tudo certo!
Não reconhece o acesso? Altere sua senha imediatamente e ative a autenticação em duas etapas.
Veja neste artigo como habilitar a autenticação de dois fatores.
Se ficou com alguma dúvida, clique no botão de "Ajuda" para falar com nossos especialistas.